Von einem der auszog neues zu lernen
Eine spannende Woche liegt hinter mir ein spannendes Wochenende vor mir. Heute als erstes an die Uni in FFM und meinen Studenten was zum Thema Beschwerdemanagement nahegebracht. In der vergangenen Woche sind viele Dinge um CRM,BI, Innovationen , Datenschutz und Statistik im mich herum geschwirrt. Mich hat fasziniert, wie unterschiedlich die einzelnen Stationen beim Publikum […]
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